Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rawatanroslan.com (“Laman Web”) mengumpul, menggunakan, melindungi, dan mengurus maklumat peribadi pengguna. Dengan menggunakan Laman Web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
1. Maklumat Yang Dikumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi apabila anda:
- Menghubungi kami melalui borang hubungan atau WhatsApp
- Menghantar pertanyaan atau permintaan konsultasi
- Melayari Laman Web kami
Maklumat yang dikumpul mungkin termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan sebarang maklumat lain yang anda berikan secara sukarela.
2. Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:
- Membalas pertanyaan dan permintaan pengguna
- Memberi maklumat berkaitan perkhidmatan rawatan
- Tujuan komunikasi dan pentadbiran
- Penambahbaikan kandungan dan perkhidmatan Laman Web
Kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
3. Perlindungan Maklumat
Kami mengambil langkah-langkah munasabah untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, atau penyalahgunaan.
Walau bagaimanapun, sila ambil maklum bahawa tiada kaedah penghantaran data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat sepenuhnya.
4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali:
- Jika dikehendaki oleh undang-undang
- Untuk tujuan teknikal seperti penyediaan perkhidmatan laman web (contohnya hosting)
- Dengan persetujuan jelas daripada pengguna
5. Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman Web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga seperti WhatsApp atau platform media sosial. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak dasar privasi laman web pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
6. Kuki (Cookies)
Laman Web ini mungkin menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan laman web. Kuki tidak digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara peribadi.
Anda boleh memilih untuk melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu Laman Web.
7. Maklumat Kanak-Kanak
Laman Web ini tidak bertujuan untuk mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami menyedari bahawa maklumat sedemikian telah dikumpul tanpa kebenaran, kami akan mengambil langkah untuk memadamkannya.
8. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi mereka
- Meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat
- Meminta pemadaman maklumat peribadi, tertakluk kepada keperluan undang-undang
Permintaan boleh dibuat dengan menghubungi kami melalui saluran yang disediakan.
9. Perubahan Dasar Privasi
Rawatan Roslan berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di Laman Web ini.
Penggunaan berterusan Laman Web selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
10. Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan Laman Web ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
11. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara maklumat peribadi anda dikendalikan, sila hubungi kami melalui laman web rawatanroslan.com atau melalui WhatsApp seperti yang dipaparkan di laman Hubungi.